Hilfe bei Computer, Handy
und Internet – einfach erklärt.

Sie oder Ihre Angehörigen brauchen Unterstützung am Gerät? Wir helfen geduldig und in verständlicher Sprache – ohne Fachchinesisch. Zu Hause, telefonisch oder per Fernwartung.

Hilfe unverbindlich anfragen

Wobei wir helfen

Typische Fragen, die wir lösen

E-Mail

E-Mails schreiben und lesen, Anhänge öffnen, Anhänge versenden, E-Mail-Programm auf dem Handy einrichten.

Internet & Surfen

Suchen im Internet, sichere Webseiten erkennen, Formulare ausfüllen, Downloads verstehen und sicher handhaben.

Fotos & Erinnerungen

Fotos vom Handy sichern und teilen, Fotoalben anlegen, Erinnerungen mit Enkeln per Video-Telefonie.

Sicherheit & Online-Banking

Sichere Passwörter, Betrugsversuche erkennen, Online-Banking verständlich erklärt und eingerichtet.

Handy & Tablet

Geräte einrichten, Apps installieren und erklären, Schrift vergrössern, Notruf- und Erreichbarkeitsfunktionen konfigurieren.

Video-Telefonie

WhatsApp, Skype oder Zoom einrichten und sicher bedienen – damit Familie und Freunde in Kontakt bleiben.

So läuft die Hilfe ab

1. Kontakt

Sie erzählen uns, wo es hakt – per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular der Tatics-Hauptseite.

2. Termin

Wir vereinbaren einen Termin: telefonisch, per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause – ganz wie es Ihnen lieber ist.

3. Lösung

Wir erklären jeden Schritt verständlich, üben gemeinsam und sorgen dafür, dass Sie es künftig allein können.

Fragen kostet nichts.

Erzählen Sie uns einfach, wobei Sie Unterstützung brauchen – wir melden uns und schlagen eine unkomplizierte Lösung vor.

Jetzt Hilfe anfragen

Direkt erreichbar: +49 172 8616503 · tatics@t-online.de